Ao adquirir uma solução de um dos nossos parceiros, você optou pela máxima modernidade, qualidade, confiabilidade e segurança.
No entanto, a nossa preocupação vai além da já consagrada excelência tecnológica, nossa prioridade é a total satisfação dos clientes.
Por isso temos o Contrato de Manutenção, um serviço totalmente personalizado que funciona como uma extensão da garantia de seu equipamento, protegendo-o por muito mais tempo.
Os serviços de manutenção objetivam assegurar o bom funcionamento dos equipamentos, minimizando os riscos de paralisações determinado pelas manutenções preventivas e diminuindo o tempo de interrupção do serviço através do rápido deslocamento do técnico para manutenção corretiva com alocação de peças quando necessário.
• Atendimento prioritário e personalizado aos chamados.
• Técnicos próprios, especialmente treinados e certificados pelo fabricante.
• Controle efetivo de gastos com manutenção e assistência técnica, custos de deslocamento e mão-de-obra inclusos no valor mensal.
• Consultoria permanente nas soluções.
• Substituição imediata de peças e equipamentos inoperantes (Backup).
• Equipamentos com manutenção preventiva adequada sofrem menos desgastes e, portanto tem sua vida útil ampliada.
• Atendimentos de emergência durante fins de semana e/ou feriados